1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées par :

L’Instinct Papillon
Entreprise individuelle
84160 CADENET
Email : linstinct.papillon@outlook.fr

Le responsable du traitement est : Sylviana IIRITANO

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, L’Instinct Papillon peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (uniquement si communiqué volontairement)

• Informations échangées via messages privés ou e-mail

• Données liées aux commandes et paiements

• Données liées aux inscriptions (guide gratuit, formulaire de capture)

3. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes de contact (Instagram, e-mail, formulaire)

• Gérer les prises de rendez-vous

• Envoyer les guides gratuits et contenus proposés

• Assurer la gestion des commandes (livres, prestations, box)

• Émettre les factures

• Assurer le suivi client

• Respecter les obligations légales et comptables

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

Les données sont traitées sur les bases suivantes :

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire, inscription, contact)

• L’exécution d’un contrat (commande ou prestation)

• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)

5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES DONNÉES

Certaines données sont obligatoires pour :

• la réalisation d’une prestation

• la livraison d’un produit

• l’émission d’une facture

D’autres données sont facultatives (ex : inscription à une newsletter ou téléchargement d’un guide gratuit).

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont uniquement utilisées par L’Instinct Papillon.

Elles peuvent être transmises aux prestataires suivants uniquement dans le cadre du traitement des commandes :

• Plateformes de paiement sécurisées (PayPal, CB via prestataire bancaire, Wero)

• Systeme.io (gestion des formulaires et tunnels de vente)

• Amazon (vente du livre)

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles liées aux échanges et aux prestations sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur traitement, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée dans un délai maximum de 3 ans à des fins administratives ou de preuve.
Les documents comptables (factures, justificatifs de paiement) sont conservés pendant 10 ans conformément aux obligations légales.

8. DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :

📩 linstinct.papillon@outlook.fr

En cas de litige, vous pouvez également saisir la CNIL.

9. UTILISATION DES COOKIES

Le site L’Instinct Papillon utilise des cookies afin de :

• assurer le bon fonctionnement du site

• mesurer la fréquentation du site

• améliorer l’expérience utilisateur

Les cookies peuvent être liés à :

• Systeme.io

• Instagram / Facebook (liens externes)

• outils statistiques éventuels

10. CONSENTEMENT

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de consentement permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment via son navigateur.

11. MISE À JOUR

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : 05/06/2026