1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont collectées par :

L’Instinct Papillon
Entreprise individuelle
84160 CADENET
Email : linstinct.papillon@outlook.fr

Le responsable du traitement est : Sylviana IIRITANO

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, L’Instinct Papillon peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (uniquement si communiqué volontairement)

• Informations échangées via messages privés ou e-mail

• Données liées aux commandes et paiements

3. FINALITÉ DE LA COLLECTE

Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes de contact (Instagram, e-mail, formulaire)

• Gérer les prises de rendez-vous

• Assurer la gestion des commandes et prestations

• Émettre les factures

• Assurer le suivi client

• Respecter les obligations légales et comptables

4. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

• Le consentement de l’utilisateur

• L’exécution d’un contrat ou d’une prestation

• Le respect des obligations légales, notamment en matière de facturation et de comptabilité

5. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES DONNÉES

Certaines données sont nécessaires pour :

• La réalisation d’une prestation

• La livraison d’un produit

• L’émission d’une facture

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données personnelles sont principalement utilisées par L’Instinct Papillon.

Elles peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de l’activité, notamment :

• Les plateformes de paiement sécurisées : PayPal, carte bancaire via le prestataire concerné et Wero

• Systeme.io, pour la gestion du site, des formulaires et des commandes

• Amazon, dans le cadre de la vente du livre

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles liées aux échanges et aux prestations sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement, puis supprimées ou archivées de manière sécurisée conformément aux obligations légales applicables.

Les documents comptables, notamment les factures et justificatifs de paiement, sont conservés pendant la durée légale requise.

8. DROITS DE L’UTILISATEUR

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à :

linstinct.papillon@outlook.fr

Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de difficulté concernant le traitement de vos données personnelles.

9. UTILISATION DES COOKIES

Le site L’Instinct Papillon peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies permettant de mesurer la fréquentation du site ou d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies peuvent notamment être liés à Systeme.io ou à des outils statistiques utilisés sur le site.

Les cookies non essentiels sont soumis au consentement de l’utilisateur lorsqu’il est requis.

10. GESTION DES COOKIES

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels lorsque le bandeau de consentement est proposé.

Les préférences peuvent également être modifiées selon les possibilités proposées par le site ou le navigateur.

11. MISE À JOUR

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de rester conforme aux évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Dernière mise à jour : 05/10/2026